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잡학다식

[주의]문자스미싱,보이스피싱 당했을때 피해를 줄이기위해 가장먼저 해야할일!

by binna_81 2021. 3. 15.
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안녕하세요

디지털 노마드를 꿈꾸는 캘리그라퍼 보니맘이에요~

오늘은 제가 심각하면서도 우리가 간과하는 것들에대해

다시한번 주의를 기울여하 할것 같아서

이 내용을 가져왔는데요

사실은 제가 얼마전에 문자스미싱을 당했어요ㅜㅜ

 

 

 

 

 

제가 이런일을 당하다니 정말 화가나고 분통이 터지고

손이 벌벌떨리면서 너무 무섭고

심장이 두근거려 입밖으로 튀어나오는 줄 알았죠

절대 안당할거라고 링크는 절대 누르지 않을거라고

장담하던 저였는데 말이죠~

정말 순식간이었어요!

무언가에 홀린건지

잘 누르지 않는 문자의 링크를 눌러버린건 순간이었죠

다른걸로 착각하고 누른것 같아요~

다시보니 정상적인 링크도 아니였는데 말이죠

그러면서 크롬이 깔리고

악성코드가 깔리면서 순식간의 수백통의 링크문자가 왔어요~

 

 

 

 

 

 

 

이런 링크를 가진 문자가 수백통이 왔어요~

사실 알고보니 온게 아니라 제 번호가 도용되면서

제 번호로 보내진 문자였더라구요

정말 순식간이었어요~

핸드폰이 뜨거워질 정도로 다다다다 막 오더라구요

너무 무서웠어요~

거기에 애플스토어에서 결제가 되었다는 문자가 2건이 왔어요

처음엔 2500원

두번째는 12000원

저는 결제한적이 없어서 바로 애플고객센터에 전화를 했고

본인 결제가 아닌부분을 확인해주시고는

결제취소를 해주신다고하더라구요

 

 

 

저는 핸드폰에 소액결제를 해놓지 않았어요

그런데도 결제가 되서 확인해보니

소액결제말고도 컨텐츠 이용료라는게 따로 있더라구요

텐츠 이용동의를 해두시면

소액결제말고도 따로 결제가되요

저는 이번에 처음 알았어요

소액결제만 안해두면 되는줄 알았는데

텐츠 이용료라는것도 따로 관리해야되는거더라구요

그래서 이용동의를 철회했어요

애플스토어에 알아보니 핸드폰으로 텐츠이용동의를 철회하더라도

계좌이체나 카드로 텐츠는 충분이 구매를 할 수 있다고 하더라구요

이웃님들도 꼭 확인해보세요~

이용철회를 따로 하지 않으셨다면

아마 자동으로 동의가 되어있으실꺼에요!

저는 KT인데요

마이KT에 들어가서 확인해보니 보이더라구요

이용철회도 요거로 했어요~

 

 

 

 

그리고는 경찰에 바로 신고했습니다.

경찰에서는 자초지종을 듣고 바로 출동해주셨고

경찰서로가서 경찰분들에게 상세히 이야기를듣고

어떻게 처리를 해야하는지 알려주셨어요~

 

저는 문자스미싱을 당했지만 그나마 다행하게도

피해액이 0에요~

애플스토어에 결제된 내용은 제가 다행이도 바로 확인해서 결제취소처리해서

환불을 받았구요

제가 소액결제를 해둔게 없어서

소액결제로는 하나도 피해를 본게 없으며

통장이나 카드도 새로 만들어지거나 쓴게 없어서

지금까지 확인된 피해액은 없습니다.

어떻게 문자 스미싱을 당했는데도 패해를 보지 않았는지

지금부터 알려드리도록 할게요!

문자스미싱을 안당하면 좋지만 혹시라도 당했다면

어떻게 해야 피해를 최대한으로 줄일 수 있는지 방법을 알려드릴게요!


1.핸드폰 소액결제 0 / 컨텐츠 이용철회


 

저는 항상 핸드폰을 사거나 통신사를 이동하거나 그럴때 가장먼저 확인하는게

소액결제를 0로 만드는 거였어요

핸드폰으로는 소액결제를 이용하지 않아요

소액결제가 핸드폰으로 이용하면 편하긴하지만

혹시라도 내 번호가 노출되거나 스미싱을 당했을때 피해를 입는게 바로 이런 소액결제에요~

소액결제가 얼마까지 가능한지는 모르겠으나

스미싱 당한분들이 처음 피해액인 몇백인 된다고 하더라구요

경찰분도 제가 14500원 피해를 입었다고하니

피해액이 적다며 놀라시긴 하더라구요

아마 제가 소액결제를 안해놔서 그런것 같아요

그리고 이번에 알게된 컨텐츠 이용료!

이제는 이것도 확인을 해봐야겠어요!

컨텐츠 이용료가 따로 나가다니!!

어찌되었든 이 두가지를 사용할 수없도록 지정해두는것이 중요해요!!

 


2.경찰에 신고(112)


 

 

혹시나 문자스미싱이나 보이스피싱이 의심이 되신다면

바로 경찰에 신고하세요~

어떻게 할지 몰라 벌벌떨고있는 사이에

내 돈은 다 털리고

내 정보면 내 지인의 정보까지 모두 털립니다.

경찰에 신고하고 어떻게 처리를하고

내가 대비해야 할게 무엇인지 확인하고 처리를 해두어야

피해를 줄일 수있는 방법입니다.

피해가 많지 안다고 하더라도 나중에 내 정보를 가지고 무엇을 할지 모르는 일이니

내가 피해를 받았고 나도 피해자라는 것을 증명하기위해서는

꼭 신고접수를 하셔서 피해자라는것을 입증해야 합니다

경찰분이 이야기해주셨는데 내 명의로 렌탈같은거를 하거나해서

나중에 제가 이런 피해금액을 물게되었을때

경찰에 접수한 내용으로 피해입증을 할 수 있다고하더라구요

꼭 피해접수를 하셨으면 좋겠어요!

그리고 이런놈들은 꼭 잡혀야 하잖아요

나뿐아니라 다른사람들의 피해를 줄이기 위해서라도...

 

 

경찰에 신고접수를 하기 위해서는 2가지가 필요하다고해요

하나는 자료! 나에게온 링크문자등등 모든 문자스미싱 내용을 캡쳐해서 프린트해서 경찰서에 가져가야해요

두번째는 통신사에가셔서 피해금액을 디테일하게 뽑아서 가져가셔야 합니다.

저는 컨텐츠 이용료만 피해를 받아서이지만

통장이나 다른 피해를 입으신게 있다면 그런것들도 모두 가져가셔야 겠죠?!

 

 


3.엠세이퍼이퍼


 

엠세이퍼는 명의도용을 막아주고 명의도용이 되었는지 확인을 해주는 사이트입니다.

경찰에가니 알려주더라구요

가장먼저 명의를 도용해서 대포폰을 만든데요

그렇게 만든 대포폰을 이용해 범죄를 저지른다고 하더라구요

그러면 저는 저도로르게 범죄에 이용당하는 거에요!

이게 가장 기본적으로 하는거라고 해요

그러니 우리는 이걸 제일 먼저 막아야겠죠?!

 

 

 

 

 

 

 

공인인증서가 있어야 들어갈수 있어요

여기서는 내명의로 가입된 핸드폰이나 인터넷등을 확인하실수가 있어요

제가 가입한게 아닌 다른것들이 있다면

명의가 도용되서 사용중이라는 이야기겠죠?

여기서 확인도 가능하고 가입제한을 걸어둘수도 있어요

그럼 제가아닌 다른사람이 제 명의로 핸드폰이나 인터넷을 가입할 수가 없답니다.

 

 

 

 

 

이렇게 확인이 가능해요

제가 가입한 핸드폰과 인터넷만 보이네요

더이상의 명의도용이 없다는 이야기에요~

 

 

 

 

 

 

 

 

 

가입제한을 걸어두실 수 있어요

저는 지금 따로 핸드폰이나 인터넷이 필요하지 않아

모두 가입제한을 걸어두었어요!

처음에는 모두 가입제한이 풀려있었어요~

지금은 제가 모두 가입제한을 걸어둔 상태구요!

이렇게 되면 제 명의를 도용하여 핸드폰을 만들수 없게 된답니다.

 

 

 

 

 

 

 

이메일 안내 서비스는

명의도용시 메일로 안내를 해주는거에요~

저는 이것도 모두 신청을 해둔 상태에요!

 

 


4.어카운트인포


 

다음은 어카운트인포입니다.

어카운트인포는 이제 통장이에요~

제명의 통장을 관리하는거죠

이것역시도 핸드폰처럼 대포통장 만드는걸 막아주는거에요!

제가 만들지 않은 통장을 알수있고 막을 수있어요!

 

 

 

 

 

 

 

 

어떤은행이든 내가 만든 계좌가 한눈에 보여요!

여기서 혹시나 내가 만들지 않은 계좌가 있거나하면 관리할수가 있어요

 

 

 

 

 

 

로그인을 하시면 이렇게 나와요

내가 가지고 있는 계좌들이!

혹시나 내가 만들지 않은 계좌가 있다면 확인하시고

경찰에 신고하세요~

계좌를 해지하거나 사후 처리를 해야하니까요!

 

 


5.신분증 재발급


 

혹시나 핸드폰에 신분증 사진이 있거나하시면 꼭 지우세요!

저도 그렇지만 대부분사람들이 핸드폰으로 모든 일상을 처리하기때문에

필요에따라 핸드폰에 신분증사진을 넣어두는 경우가 많은데

사진까지 도용될 가능성은 적지만 경찰분들은 되도록이면

신분증사진 카드사진 이런것들은 넣어두지 말라고합니다.

그리고 명의도용이 될수 있으니

신분증은 다시 재발급을 받으라고 해요

발급 날짜가 있기때문에 신분증을 재발급 받으면

기존의 신분증으로는 그 어떤것도 할수 없다고 합니다.

선택사항이긴 하지만 그래도 저는 다시 재발급을 받는것을 추천드려요!

 

 

*혹시나 신분증 사진을 요구하거나 했을때는 절대로 주시면 안됍니다 이럴경우가 피해가 가장크대요!*

혹시나 사기를 당하거나 보이스피싱을 당하고 있다는것을 인지하지 못하더라도

신분증을 요구한다면 다시한번 확인해보시고

신분증은 절대로 주시면 안됍니다!!

 

 


6.카드재발급


저는 급한데로 카드를 모두 분실처리했어요~

제가 문자스미싱을 당한날이 3월1일 쉬는날이라서

그냥 어플로 다 분실처리를 해버렸어요~

사용할수 없게

그리고 다시 재발급을 받았습니다.

명의도용방지서비스를 신청을 해놔서 카드에 따라

재발급이 되는것이 있고 안돼는 카드도 있더라구요

요건 확인해보시고 원하시는 대로 처리하시면 됩니다.

 


7.자료남기기


 

나에게 온 문자들 링크들 등등 이런 모든것들을 캡쳐해서 보관해두세요

메일로 넣어서보관해둬도 좋구요

컴퓨터나 외장하드에 보관해서 혹시나 나중에 피해를 받을 수 있으니

피해받거나 한것들 모두 캡쳐해서 보관하시고

이런것들이 경찰에 신고접수할때 필요한것들이니 핸드폰을 초기화 하시기전에

모든 자료는 보관해두세요!

혹시나 문자를 받으시거나 대화를 하신게 있으시다면

이런내용들도 다 캡쳐해두세요!

나~~~~~중에라도 내가 겪게될 피해를 줄일 수 있는 방법입니다.

 

 


8.지인들에게 알리기


 

 

지인들에게 알리세요

문자스미싱을 당했으니 혹시나 내 번호로 이상한 문자가 오거나하면

절대 누르지말고 돈을 빌려주거나 하지도 말며

의심가면 클리도 하지말라고 미리 알리세요

저는 카톡 프로필에 스미싱을 당했다고

문자나 링크 클릭하지 말라고 남겼어요

가까운 지인에게는 다 말했지만

가깝지 않은 사람들에게도 혹시나 하는 마음에

글을 나겨 피해를 줄일 수 있게 했답니다.

 

 


9.핸드폰 공정초기화


마지막으로는 핸드폰을 초기화 하는 방법이에요!

우선은 내핸드폰에서 모든 정보들을 빼고 있는 중이기때문에 빨리 초기화를 하는게 좋아요

하지만 우선 내 핸드폰에 중요한 것들이 있을수 있으니 빨리 다운을 받이시고

핸드폰 초기화를 시키세요~

가끔 핸드폰을 초기화 하고도 악성파일이 남아있는 경우가 있다고 하던데

그건 어떻게 될지 모르기때문에 우선은 초기화를 시키시고

더 좋은 방법은 핸드폰은 변경하는것입니다.

거기에 더 안전하려면 번호도 바꾸는것을 추천해주더라구요

아직은 저는 핸드폰을 바꾸지는 않았구요

번호도 바꾸지 않았어요

경찰분에 따라 다른데

처음 경찰분은 핸드폰,번호 다 바꾸는게 좋긴다하고 하셨고

두번째 경찰분은 초기화만 시키면 괜찮다고 하셨어요~

저는 아직 불안해서 아직 인증서도 안깔고

은행에서 돈도 신랑통장으로 다 이체해서 없지만

지금 차근차근 지켜보고 있는데

초기화 한 후에는 괜찮아요

별다른 이상없이 잘 사용하고 있답니다.

이제 곧 핸드폰 변경시기가 와서 더 사용하려고했는데

이때 그냥 바꿔버릴까 생각중이구요

번호도 생각해보고 변경할까 싶어요!

혹시나 하는 마음이죠~~

 

 

 

 

 

이상으로 문자스미싱을 당했을때 제가 한 일들을 정리해봤어요~

문자스미싱을 당했을때는 정말 너무 무섭고 내 정보가 어디까지 털렸을까

너무 떨려서 이가 덜덜 떨리고 심장이 너무 쿵쾅쿵쾅 뛰었는데요

경찰분이 차근차근 어떻게 해야할지 알려주셨고

진정을시켜주시더라구요

그런데 하시는 말씀이 이런 일들이 정말!! 진짜 정~~~~~말 많이 일어난데요

일상이라고 말씀하시더라구요!!

가장 중요한건 사후처리보다

예방이겠죠!!

 

 

절대 배송,돌잔치,결혼,과태료,건강검진결과 등등

문자링크로 오는거는 누르지 마세요!!

그것만이 문자스미싱 보이스피싱을 예방하는 방법입니다.

 

 

 

 

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